Художники задают вопросы

Художники задают вопросы:

+ Что такое ArtsLand?

ArtsLand - это онлайн аукцион современной живописи, где художники и арт дилеры выставляют свои работы для продажи на торги или без аукциона.

+ Чем ArtsLand отличается от других онлайн аукционов?

  • На ArtsLand любой художник или арт дилер может самостоятельно выставлять на продажу произведения искусства.
  • Покупатели могут делать ставки, предлагая свою цену, выше или ниже цены, заявленной продавцом без фиксированного шага аукциона.

+ Как начать продавать на ArtsLand?

  • Регистрируйтесь как художник или арт дилер
  • Заполните персональный профиль
  • Выставляйте картины на аукцион или прямую продажу
  • Назначайте победителя аукциона
  • Получайте деньги за проданную работу

+ Я отправил заявку на регистрацию. Нужно ли мне ждать одобрения моего участия?

  • Все процессы на ArtsLand производятся в автоматическом режиме;
  • Отправив заявку на регистрацию, вы получите письмо на эл почту для подтверждения вашей эл. почты;
  • Следуйте инструкциям в этом письме и закончите регистрацию.

+ Я отправил заявку, но письмо не получил. В чем причина?

Причин может быть несколько:

  • 1. Вы не правильно указали эл. почту. Проверьте написание и отправьте заявку еще раз;
  • 2. Проверьте папку "Спам". Некоторые бесплатные провайдеры могут первый раз отправить сообщение в эту папку;
  • 3. Если ваша эл. почта корпоративная, то ваши серверы могут ее не пропустить. Свяжитесь со своим сисадмином;
  • 4. Свяжитесь с нашей службой поддержки для выяснения причин

+ Я заполнил профиль, но не могу разместить картину. В чем проблема?

Внимательно читайте сообщения:

  • После заполнения профиля вам будет предложено загрузить личное фото или лого;
  • Без этого фото вы не сможете загружать свои работы;
  • Без личного фото ваш профиль не будет отражаться в списке художников

+ Не могу разобраться как загрузить личное фото?

Шаг 1: Загрузить фото.

  • Убедитесь, что загружаемое фото отвечает требованиям к изображениям;
  • Нажмите кнопку "Выбрать файл с компьютера";
  • После выбора файла нажмите "Продолжить"

Шаг 2: Обрезать изображение

  • Внимательно прочитайте инструкцию как обрезать изображение;
  • Нажмите "Применить"

+ Как правильно опубликовать работу?

  • Внимательно читайте сопутствующие инструкции!
  • Заполнить все предлагаемые поля;
  • Особое внимание следует уделить Описанию работы и Главному фото;
  • Выбрать дополнительные опции по личному усмотрению;
  • Нажать кнопку "Опубликовать";
  • Проверить результат

+ Вместо фото моей работы появляется "Фото не Загружено". Что делать?

Это значит, что фото не загрузилось по некоторым причинам:

  • Фото не отвечает требованиям к изображениям;
  • Файл фотографии не был выбран с компьютера;
  • Произошел сбой соединения;
В любом случае, отредактируйте опубликованную работу и загрузите фото.
НЕ ПУБЛИКУЙТЕ заново эту работу! ОТРЕДАКТИРУЙТЕ ЕЁ!
Работы без фото будут удалены.

+ Моя работа опубликована. Что дальше?

Вы опубликовали работу, Поздравляем!
Самое время рассказать об этом своим друзьям в соцсетях.
Откройте свою работу и поделитесь в FaceBook или Одноклассники. Это в разы увеличит вероятность, что вашу картину заметят.

+ Как работает аукцион?

  • Покупатель делает ставку, предлагая свою цену;
  • Шаг аукциона не нормирован и может быть любым;
  • Покупатель может предложить любую цену, как выше так и ниже, заявленной продавцом,без ограничений;
  • Вы решили, что предложенная покупателем цена вас устраивает;
  • Вы выбираете ставку, назначая покупателя Победителем аукциона
  • Нажав кнопку "Выбрать ставку", Продавец резервирует этим работу для покупателя, внесением Страхового Депозита.
  • Покупатель, подтвердив свою ставку, закрывает аукцион.

+ Может ли покупатель отозвать свою ставку?

Да, покупатель может отозвать свою ставку. При этом аукцион становится открытым для других предложений.

+ Что такое Страховой Депозит?

Страховой Депозит - это гарантия продавца, что картина находится в его собственности, не обременена в пользу третьих лиц и он резервирует ее для этого покупателя.
Страховой Депозит возвращается продавцу как только покупатель получил покупку.

+ Могу ли я оставить отзыв и оценить действия покупателя?

Да, конечно. В личном кабинете перейдите в секцию "Мои отзывы", оставьте отзыв и оцените покупателя.
Этим самым вы поднимаете свой рейтинг как художника в глазах других художников и покупателей - ваши продажи увеличатся.

+ Я не художник, но у меня есть уникальная картина. Могу я ее продать на вашем аукционе?

Если вы владелец картины, арт-дилер, представитель художника и т.п. и не являетесь автором произведения, вы можете продавать и участвовать в аукционах.
В таких случаях у нас предусмотрена регистрация агента(арт дилера).
Вы проходите регистрацию как Художник, указав, что выступаете как агент(арт дилер).

+ Что такое Сертификат Подлинности и как его получить?

На ArtsLand художник может заказать Сертификат Подлинности, который защищает его работу от подделки и удостоверяет ее авторство. Этим вы, как продавец гарантируете оригинальность работы. Подробно узнать о Сертификате Подлинности

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами через Форму обратной связи